Не сте клиент на Fibank?

Станете такъв изцяло онлайн през мобилното приложение – бързо, лесно и сигурно!

Открийте разплащателна сметка, заявете дебитна карта и активирайте мобилното си банкиране без посещение на офис.

Основни функции:

• Заявка на дебитна карта по съществуваща сметка или към изцяло нова стандартна разплащателна сметка за клиенти физически лица. Възможност за заявяване на карти за деца и тийнейджъри, както и микрокарти с гривни към тях.
• Възможност за доставяне на новоиздадени карти чрез куриер - доставка на дебитни и кредитни карти с куриер до посочен от Вас адрес. Таксата за новата услуга е 5.11 EUR  /10 BGN.
• Активиране на карти, доставени с куриер – бързо, лесно и сигурно.
• Закупуване на електронни винетки за леки автомобили и ремаркета.

• Замразяване/ Размразяване на карта – избирайки тази опция, картата ви ще бъде временно ограничена за плащане. Можете да я активирате отново, когато пожелаете.
• Блокиране на карта – при тази операция картата ви ще бъде блокирана, без възможност за повторно активиране. Тази услуга се използва при изгубена или открадната карта. 
• Заплащане на задължения по комунални услуги за потребители физически лица.
• Касови операции за потребители физически лица - възможност за вноска, теглене и заявка за наличност на средства от удобен офис на Банката .
• Възможност да извършвате преводи в страната и в чужбина само с един клик. Интуитивната система за разплащания ви води от началото на операцията до нейното успешно приключване. За да бъде банкирането още по-бързо и лесно, имате възможност да използвате шаблони към Вашите плащания. Само с един клик можете да копирате и да нареждате преводи.
• Непълнолетни лица между 14-18 годишна възраст притежатели на teen карта могат да се възползват от мобилното приложение, за да нареждат преводи между собствените си сметки (разплащателна и Smart teen сметка).
• Получавате пълен и подробен отчет за вашите сметки - проверете наличността, сумите на получените и наредените преводи, датите на откриване и др. Погрижили сме се всички справки да бъдат представени визуално с удобни графики.
• Винаги сте информирани за своите депозити - чрез приложението лесно можете да разберете натрупаната до момента лихва, да проверите датата на падеж и дните, оставащи до падежа.
• Управлявате лесно своите кредитни и дебитни карти - следите всички плащания, направени с тях, с какви средства разполагате по картовите сметки, какъв е усвоеният кредитен лимит по вашите кредитни карти и др. Можете да погасявате дължимите суми по кредитните си карти само с едно натискане на бутона.
• Дигитализират своите карти VISA и Mastercard®:
• в Apple Wallet за потребителите на iOS;
• в Google Wallet за потребителите на Android*;
• в приложението My Fibank за потребителите на Android*.
  * Услугата не се поддържа от версията на мобилното приложение My Fibank предлагана през AppGallery.

• Имате възможност и сами да определяте и променяте лимитите за трансакции по вашите карти без да посещавате офис на банката.

• Бързо откривате клоновете и банкоматите на Fibank чрез картата в приложението - ориентирайте се лесно кои са най-близките ни клонове и банкомати, вижте работното им време и контакти, използвайте и Maps, за да стигнете най-бързо до тях. За ваше удобство сме приложили актуални снимки на нашите клонове и офиси.

• Информация за валутни курсове - следите в реално време "курс купува" и "курс продава" на Fibank за валутите, с които работи банката.

• Можете да изберете настройки, чрез които работата ви с приложението ще бъде още по-удобна и приятна. За повече информация - разгледайте своя профил в приложението и меню "Профил".

Не сме забравили и вашата сигурност

- Можете да изберете политиката си за достъпване и идентифициране в приложението: Биометрични данни или ПИНт;

- Имате възможност за промяна на вашия Таен въпрос, необходим при използване на опцията за „Забравена парола“;
- Може да извършите промяна на ПИНт, както и сигурно да промените вашия мобилен телефонен номер.

Нива на лимити за платежни операции:

Нивата на лимити са максималните суми, до които всеки един клиент може да нарежда преводи, Нивата за лимити са валидни за клиентите физически лица и са, както следва:

• дневен лимит в размер на 50 000 евро или равностойността им в друга валута;
• седмичен лимит на сметка за изпълнение на платежни операции в размер на 102 000 евро или равностойността им в друга валута.

Всеки един клиент физическо лице, който желае да извършва платежни операции при лимити, различни от определените от Банката, може да ги промени, като подаде лично молба в клон на Fibank и сам определи свои лични лимити за платежни операции.

Поддържани операционни системи:

Приложението е достъпно за iOS и Android, при задължителни минимални изисквания към версията, определени от разработчиците (Банката). Към момента минималните изисквания са: Android OS v.8.0 и iOS 16.1.

Мобилното приложение "My Fibank" е достъпно за свободно (безплатно) изтегляне от каталога с приложения, поддържан от съответната операционна система: