Периодът на двойно обозначаване (в евро и в левове) започва на 8 август 2025 г. и приключва на 8 август 2026 г.

В посочения период двойно ще се обозначава минимум следната информация:

• Тарифата за такси и комисиони;
• Началното и крайното салдо по разплащателни и други сметки в левове, открити до 1 януари 2026 г. – в извлеченията/отчетите по сметка на хартиен или друг траен носител, предоставяни в офис, при поискване или по електронен път;
• Стойността на платежната операция в левове по всички открити до 1 януари 2026 г. левови сметки и размерът на дължимите такси и комисиони – в платежните нареждания/отчетите и извлеченията по сметка на хартиен носител и в електронното банкиране „Моята Fibank”, когато е приложимо;
• Стойността на платежната операция и наличността по сметка след трансакцията при платежни операции по теглене на пари в брой на терминално устройство АТМ – в разписките от АТМ;
• Остатъкът по кредити и размерът на дължимите вноски по кредити, отпуснати по Закона за потребителския кредит и Закона за кредитите за недвижими имоти на потребители в левове, при поискване от клиента – на хартиен носител в офис или по електронен път чрез електронното банкиране и мобилното приложение „Моята Fibank”, когато е приложимо;
• Извършените плащания по главница, лихва и други, свързани с кредити, отпуснати в левове, при поискване от клиента – в отчетите по сметка на хартиен носител, предоставяни в офис или по електронен път чрез електронното банкиране и мобилното приложение „Моята Fibank”, когато е приложимо;
• Начислените лихви по депозитни сметки в левове, открити до 1 януари 2026 г., при поискване от клиента – на хартиен носител в офис или по електронен път чрез електронното банкиране и мобилното приложение „Моята Fibank”, когато е приложимо.

По отношение на инвестиционните услуги:

• Тарифата за такси и комисиони – Глава I „Физически лица“, раздел VIII „Финансови инструменти“ и Глава II „Бизнес клиенти“, раздел XI „Финансови инструменти“;
• Началното и крайното салдо по разплащателни сметки в левове, открити до 1 януари 2026 г. – в извлеченията/отчетите по сметка на хартиен или друг траен носител, предоставяни в офис, при поискване или по електронен път;
• Общата стойност на финансовите инструменти на клиента – в извлеченията от регистъра за финансови инструменти на Банката, както и в периодичните отчети за клиента;
• Дължимите такси и разходи по чл.71, ал.2, т.4 от Закона за пазарите на финансови инструменти – в нарежданията и потвържденията за сделки с финансови инструменти, както и удържаните такси и разходи – в периодичните отчети за клиента.

По отношение на услугите като застрахователен посредник на „Фи Хелт Застраховане“ АД:

• общата сума, дължима от застраховащия по застрахователен договор, сключен в периода на двойно обозначаване, както и размерът на вноските при разсрочено плащане на застрахователната премия.