Fibank World Elite™ Mastercard® е ексклузивен банков продукт, който успешно съчетава удобството на картовите плащания с личното внимание и традициите в обслужването. Тази кредитна карта, освен всичко друго, е и елегантен аксесоар, който приляга на вашия стил и начин на живот и е обещание за комфорт, изисканост и лукс.

Като притежател на Fibank World Elite™ Mastercard® вие получавате достъп до Mastercard® Консиерж: Вашият персонален асистент в света на незабравимите преживявания и качествени услуги. На български език.

Вашата премиум Mastercard отваря цял свят от възможности, безценни преживявания и качествени услуги. Вярваме, че като картодържател заслужавате специално отношение, добавена стойност и улеснение. Mastercard Консиерж Ви осигурява именно това. Независимо дали се нуждаете от резервация в Michelin ресторант в Лондон, билети за опера във Виена или луксозна вила в Амалфи, Консиерж е личният асистент, който се грижи за Вашите желания 24/7 във всяка една точка на света. Той е с Вас дори ако се загубите, изпуснете самолета си или просто искате да купите някое от безценните преживявания онлайн или в топ столиците на света oт платформата priceless.com, разработени със световни звезди, марки и места специално за Вас.

От всичко това Ви дели само едно обаждане на +359 2 492 5248. Обадете се лично или насочете Вашия офис асистент.

Маstercard Консиерж Ви съдейства с:

• Резервации при пътувания и туризъм, и съдействие по съответните визови и юридически въпроси  
• Резервация и покупка на билети, дори в последния момент
• Закупуване и изпращане на подаръци

Как да се възползвате?

• Свържете се с Вашия Маstercard Консиерж през Вашия личен банкер или на +359 2 492 5248, който ще валидира правото Ви да се възползвате от привилегията на тази услуга и ще Ви свърже с екипа на Маstercard Консиерж
• Споделете Вашите интереси, детайли* и нужди с екипа на горещата линия 24/7
• В случай че запитването Ви изисква повече време, проучване и сложни дейности, представителят на Маstercard Консиерж ще договори с Вас срок, в който ще Ви върне решения и отговор във възможно най-кратък срок – по телефон или имейл

*Екипът ще изиска 6 цифри от номера на Вашата карта.

Маstercard Консиерж съществува от 2011 и екипът му досега е обслужил над 175 000 заявки за услуги от Mastercard картодържатели на 15 езика в цял свят.Те вече се възползваха от Маstercard Консиерж:

„Случи се така, че се загубих една нощ в Берлин и не говоря немски. Обадих се на екипа и бях насочен за нула време към хотела ми!“

„По време на COVID избягвам големите хотели, а все пак имам нужда да пътувам със семейството си. Екипът на Маstercard Консиерж ни намери няколко къщи за гости, които обиколихме с автомобил имахме незабравима ваканция.“

„Нямам време да търся сайтове и подаръци, нито възможност да пращам някого с пари в брой да ги купува, затова винаги разчитам на Маstercard Консиерж да препоръча, намери, осигури и достави цветя и подаръци за партньори и близки – с картово плащане. Това за мен е безценно.“

С Fibank World Elite™ Mastercard® получавате още:

•  членство в „Частно банкиране“ – програма за преференциално обслужване на клиенти на Fibank;
• достъп до VIP салоните на международни летища по целия свят чрез членство в програма Priority Pass;
• специален застрахователен пакет с високо покритие;
• удължен безлихвен гратисен период до 50 дни;
• висок кредитен лимит, който не поставя ограничения пред вашия стил;
• издаване на допълнителна кредитна карта за ваши близки при преференциални условия.

Fast Track

Mastercard® осигурява на своите Премиум и Бизнес картодържатели дигитално решение на проблема с чакането по летищата – Mastercard® Airport Security Fast Track.

Услугата е осигурена от Dragon Pass и с нея опашките на над 70 летища по целия свят ще се стопят и заменят с повече свободно време за Вас в зоните за отдих и пазаруване.

Вижте цените на достъп и детайли за програмата тук: https://travelexperiences.mastercard.com/

Приложението Mastercard® Travel Experiences можете да изтеглите безплатно от Google Play и App Store.