Първа инвестиционна банка

SMStatus е информационна услуга, която чрез SMS съобщения своевременно Ви осведомява за наличностите и движенията по Вашите сметки, за дължими вноски по кредити и за актуалните валутни курсове.

Услугата е предназначена за всички клиенти на Fibank - физически и юридически лица, които могат да се възползват от нея след предварителна регистрация. Така 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата ще получавате информация, независимо от работното време на Банката.

Важно! Уважаеми клиенти, считано от 1 ноември 2011 г. опцията за изпращане на запитване на кратък номер 190 190, срещу която Банката Ви предоставя търсената информация, вече не се предлага.

Каква информация получавате чрез услугата SMStatus?

І. Информация при възникване на определени събития:

Fibank изпраща SMS известие в момента на осчетоводяване на операция по сметките Ви. Вие можете да заявите да получавате известия за приход и/или разход , за всички видове или само за касови операции, вътрешнобанкови и междубанкови преводи, както и да определите минимален праг за размера на операцията, под който да не се изпраща известие.

ІІ. Периодични услуги:

По Ваш избор можете да получавате периодично следните видове съобщения:

За разполагаемост по регистрираните банкови сметки:

• ежедневна информация за наличност по сметка в избран от Вас час:
  в 9:30, в 12:30 и/или в 17:00 часа;
• ежеседмична информация за наличност по сметка – всеки понеделник в 9:00 часа.

За валутни курсове на Fibank:

• курс купува и продава на Fibank за USD, EUR, GBP и CHF – ежедневно, в 9:00 часа.

За централен курс на БНБ:

•  централен курс на БНБ за следващия ден (за USD, EUR, GBP и CHF) – ежедневно, в 15:30 часа.

Напомнително съобщение за вноска по кредит:

• клиенти с кредити от Fibank 5 дни преди датата на вноската получават съобщение с информация за размера и датата на дължимата вноска по кредита.

III. Известия за неосъществени плащания

Банката изпраща безплатен SMS до 2 работни дни след крайния срок за извършване на периодично плащане на задължение по револвираща кредитна и кредитна карта Дайнърс клуб и всички комунални услуги, предлагани от Fibank.

Пет предимства на услугата SMStatus:

• комплексност – може да използвате SMStatus както за Вашите лични, така и за фирмени сметки;
• улеснена процедура – ползването на услугата изисква еднократна регистрация, която се извършва в най-удобния за Вас клон на Fibank;
• гъвкавост – може да получавате информация за всички движения по Вашите сметки или само за приходи/разходи по тях, както и да определите лимити на сумите, над които да получавате SMS известия;
• функционалност – една и съща периодична информация може да бъде получавана от различни служители във Вашата фирма (имате възможност да посочите 3 различни GSM номера);
• 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата – можете да бъдете информирани, независимо от работното време на Банката.

Полезно е да знаете:

Възможно e да не получите SMS съобщение, в случай че пътувате в чужбина в страна извън Европейския съюз или САЩ и/или сте избрали да ползвате роуминг с някои от мобилните оператори в приложения списък.

Ако имате регистрация за получаване на SMS за някоя от услугите на ПЪРВА ИНВЕСТИЦИОННА БАНКА: авторизации с карти, плащане на комунални услуги, движение по сметка, преводи през Виртуалния клон или др. и сте сменили мобилния оператор, запазвайки номера си, моля да ни уведомите за промяната. На електронен адрес: cards@fibank.bg изпращайте номера на Вашия мобилен телефон и информация от кой и към кой оператор сте го прехвърлили. Ние ще се погрижим да продължите да ползвате успешно услугите ни.