назад

Политика за използване на бисквитки (cookies)

Настоящата политика има за цел да информира всяко лице, което получи достъп до уебсайтове/уеб базирани системи на „Първа инвестиционна банка" АД (Fibank) в world wide web, че Fibank използва бисквитки, целите на използването им и възможността му да ги управлява и да се откаже от тях.
Ние използваме бисквитки или подобни инструменти на нашите сайтове и системи, за да подобрим тяхното представяне и вашето преживяване. Тази политика обяснява как правим това.

Какво са бисквитки?
HTTP-бисквитка (HTTP cookie), обикновено наричана просто „бисквитка" е пакет информация, изпратен от уеб сървър към Интернет браузър, например Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome и т.н., и след това връщан от браузъра всеки път, когато той достъпи до този сървър. Дадена бисквитка остава във Вашето устройство за използване при следваща сесия, като тя може да бъде междувременно изтрита. В случай че ползвате повече от един браузър, всеки от тях има отделно пространство за съхранение на бисквитки. Бисквитките не се отнасят до дадено лице, а до комбинация устройство и интернет браузър. Следователно, едно лице, което използва няколко браузъра и/или устройства има отделен набор от бисквитки за всяка комбинация устройство и браузър. От друга страна бисквитките не правят разлика между множество потребители, споделящи едно и също устройство и браузър, освен ако те нямат различни потребителски профили.

Бисквитките изпълняват множество различни функции. Например, те ни помагат да запомним вашето потребителско име или предпочитания и да анализираме колко добре се представят нашите сайтове.

Видове бисквитки, които Fibank използва и тяхното предназначение:

  • функционалните бисквитки: използват се за запазване на предпочитанията на потребителя между сесиите с цел удобство и подобряване на ползваемостта.
  • custid - вътрешен за e-fibank номер на клиента. Използват се с цел насочване към последно посещавания профил в e-fibank (ако потребителят има права върху няколко регистрации).
  • lang - код на настройките на езика на интерфейса. Използват се с цел запазване на езиковите настройки между потребителските сесии.
  • hash - случайно генериран низ от символи и числа - запазват се 14 дни преди да се генерира нов низ. Използват се за анализ на посещаемостта.
  • startpage_bg : число - променя се на всяка посетена страница от сайта и има за цел да провери откъде потребителят е стигнал до настоящата страница.
  • symfony - случайно генериран низ от символи и числа - има валидност само за конкретното посещение (след затваряне на браузъра се изтрива). Анализ на посещаемостта в рамките на конкретната сесия.
  • third party - Fibank ползва и/или разрешава ползването на бисквитки от трети страни (Google analytics и Facebook) на сайтовете си, които влизат в горните категории.

Какви данни събираме?
Ние събираме информация за следните цели: отстраняване на проблеми, администриране на уебстраниците и системите ни, анализиране на тенденции, събиране на демографска информация, спазване на приложимото право и осъществяване на сътрудничество в дейността на правоохранителните органи. Ние може също така да споделяме тази информация с нашите оторизирани Трети страни - Доставчици на услуги и Рекламодатели, с цел да определим цялостната ефективност на нашите онлайн реклама, съдържание и програмиране. Освен това ние използваме бисквитки за съхранение на софтуерни настройки, предпочитания и подобни.

Други механизми за събиране на информация.

Ние може да използваме други стандартни технологии като тагове на пиксели (Facebook, Google) и други интернет маркирания ("web beacons", „cookies"), за да проследим как Вие използвате нашите уебстраници и промоции или можем да позволим на Трети страни - Доставчици на услуги да използват тези кодове от наше име. Таговете на пиксели и други интернет маркирания ("web beacons") са малки графични изображения, разположени на отделни части от нашите уебстраници или в имейлите ни и ни позволяват да разберем дали сте извършили определено действие. Когато получите достъп до тези страници или отворите или кликнете върху имейл, таговете на пиксели или други интернет маркирания ("web beacons") изпращат уведомление (което не съдържа лични данни) за това действие. Таговете на пиксели ни позволяват да разберем потребителите, изчислим и сегментираме посетителския трафик, измерим конверсии на нашите уебстраници, както и ретаргетираме (ремаркетираме) реклами. Можем също така да използваме тагове на пиксели и други интернет маркирания ("web beacons"), които нашите Съдружници и/или маркетингови Партньори ни предоставят за същите цели.

Някой друг използва ли бисквитки на нашия сайт?
Когато Вие посещавате нашите уебстраници, ние и/или нашите оторизирани Трети страни - Доставчици на услуги и Рекламодатели, може автоматично да събираме/събират такава информация посредством използването на електронни инструменти като Бисквитки и други интернет маркирания ("web beacons") или посочване („тагване") на пиксели.
Ние използваме или разрешаваме на трети страни да използват на нашите сайтове бисквитки. Използваме Google Analytics и подобни системи, за да наблюдаваме трафика на нашите сайтове и софтуерни платформи.

Може да използваме бисквитки на трети страни, които да ни помогнат в проучване на пазара, следене на приходите, подобряване на функционалността и наблюдение на спазването на нашите правила.

Как да изключите бисквитките?
Всички съвременни браузъри ви позволяват да променяте настройките за бисквитки. Обикновено можете да намерите тези настройки в меню "опции" или "предпочитания" на вашия браузър. За да сте наясно с тези настройки, следните линкове могат да Ви помогнат или можете да използвате бутона "Помощ" от менютата на Вашия браузър за повече детайли:

● Бисквитки в Google Chrome
● Бисквитки в Mozilla Firefox
● Бисквитки в Microsoft Internet Explorer
● Бисквитки в Apple Safari / iOS

Ако се притеснявате най-много за рекламните бисквитки към трети страни генерирани от рекламодатели, можете да ги изключите от тук: Your Online Choices site.

Моля да вземете предвид, че ако решите да спрете бисквитките, някои секции от наши сайтове и/или софтуерни платформи може да не работят правилно.

Използва ли Първа инвестиционна банка бисквитки, които съдържат личните ми данни?
Бисквитките, които използваме могат да събират информация относно вашия IP адрес и вашата електронна поща, които не предоставяме на трети лица.

Повече информация:
Повече информация за това как бизнесът използва бисквитките е налична на: www.allaboutcookies.org.

Ако имате някакви въпроси по отношение на тази Политика за бисквитки, свържете се с нас на имейл: dpo@fibank.bg