назад

Допълнителна идентификация с чип карта от Fibank

Уважаеми клиенти,

За Fibank удобството на нашите клиенти е на първо място. В своята работа винаги се стремим да прилагаме съвременните технологии и иновативни решения. Ето защо с направените нововъведения нашите клиенти вече ще използват услугите на банката без необходимост от допълнителна идентификация с чип карта.

С уважение,
Екипът на Fibank

Желаете допълнително спокойствие и сигурност при извършване на операции в банков клон – тогава се  възползвайте от услугата „Допълнителна идентификация с чип карта”, без допълнителни такси!

"Допълнителна идентификация с чип карта" е нова банкова услуга за физически лица, клиенти на Fibank, която предоставя възможност за допълнително потвърждение на операциите, извършвани от Вас в банков офис, чрез въвеждане на ПИН кода от Вашата дебитна или кредитна карта, издадена от Fibank.

Така правите допълнително потвърждение с въвеждане на ПИН кода на Вашата карта всеки път, когато в офис на Fibank извършвате банкови операции, като:

  • проверка на баланс по сметка;
  • теглене на пари в брой;
  • нареждане на превод от Ваша сметка.

Защо да се регистрирате за услугата?

С услугата "Допълнителна идентификация на чип карта" Вие получавате:

  • допълнително ниво на защита -  при тази двойна проверка (чрез представяне на документ за самоличност и въвеждане на ПИН кода на издадената на Ваше име банкова карта от Fibank) се предотвратяват евентуални опити за измами и злоупотреби, в случай че Вашите данни попаднат в недоброжелателни ръце;
  • модерно банково обслужване, което отговаря на съвременните изисквания за сигурност и надеждност;
  • международно утвърдена банкова практика;
  • възможност да ползвате бъдещи нови услуги, базирани на ЧИП технологията.

Как се ползва услугата?

За да ползвате услугата "Допълнителна идентификация на чип карта", е необходимо:

  1. Да имате издадена на Ваше име дебитна или кредитна карта от Fibank. В случай че все още не притежавате банкова карта от Fibank, но желаете да се регистрирате за услугата, можете да подадете искане за издаване на дебитна карта без такса за откриване на сметката и без такса за водене на сметката за период от 24 месеца!

  2. Да направите еднократна регистрация в офис на Fibank. Можете да ползвате услугата след предварителна еднократна регистрация, при която посочвате картата/картите, чрез които ще се идентифицирате. От този момент всеки път, когато желаете да направите справка за баланс по сметка, да теглите средства или да наредите превод в клон на Fibank, освен личната си карта задължително представяте и своята предварително регистрирана дебитна или кредитна карта от Fibank.

  3. Да се идентифицирате с карта при всяка операция, извършвана в офис на Fibank. Като регистриран потребител на услугата, преди да извършите желаните банкови операции, поставяте своята банкова карта в четящо устройство при обслужващия Ви служител и въвеждате ПИН кода на картата. Само след като системата потвърди, че ПИН кодът е верен, можете да продължите напред.

Услугата „Допълнителна идентификация с чип карта” е напълно безплатна и можете да се регистрирате за нея във всеки клон на Fibank.

Вижте още Често задавани въпроси за услугата „Допълнителна идентификация с чип карта”.

Често задавани въпроси

Помощ и грижа за клиента