Fibank Fibank е на първо място по обем на плащания с дебитни и кредитни карти по данни на картовите организации
Удобството и сигурността на плащанията с банкови карти, нарастващият брой на търговски обекти, които ги приемат и навлизането на новите технологии като картите с чип, са част от предпоставките клиентите на Първа инвестиционна банка да бъдат най-активните потребители на картови продукти в страната. На приключилата неотдавна национална кампания, организирана от VISA България, Fibank награди рекорден за България брой свои картодържатели – 81, като един от тях спечели голямата награда - пътуване до Лондон.
През 2011 г. Fibank вече е на първо място в страната по обем на плащанията с дебитни и кредитни карти по информация от картовите организации. „Причината за това е в последователно провежданата от банката през годините политика на стимулираме на разплащанията с дебитни и кредитни карти в търговските обекти. Огромно е и значението на активността на банката в организиране на оригинални и атрактивни кампании с национално покритие, подкрепено от картовите организации VISA и MasterCard. Навлизането на новите технологии като безконтактните плащания, програмата YES, както и все по-масовото навлизане на ПОС терминалите в търговските обекти са също фактори, които определят тази тенденция”, сподели Никола Бакалов, директор „Картови разплащания” в Първа инвестиционна банка.
Потреблението на дебитните и кредитните карти за последните 3 години – от 2008 г. до средата на 2011 г. - бележи съществена промяна. Клиентите оцениха удобството на електронните разплащания и все по-често започнаха да прибягват до своите карти при пазаруване. Плащанията с кредитни карти отбелязаха най-голям ръст – през първото полугодиние на 2011 г. техният брой достигна 11 плащания на карта, което е увеличение с почти 100% спрямо същия период на 2008 г.
Картодържателите постепенно ограничиха тегленията на средства от кредитните си карти на банкомат – спадът за последните три години е в размер на 38%.
Притежателите на дебитни карти също промениха поведението си: с 91% се увеличиха сумите, за които се извършват плащания с дебитни карти на Fibank. Средната сума при тегленията в брой от банкомат също са нараснали от 116 лв. през 2008 до 140 лв. през 2011 г.
"Тези тенденции са логични и следват нашата стабилна и последователна политика да развиваме и стимулираме плащанията на ПОС и да превърнем картовите плащания в истински заместител на плащането в брой", сподели още Никола Бакалов.
Нови услуги:
Fibank стартира в края на 2010 г. своята програма за лоялност YES, която навлезе доста сериозно на пазара. ПИБ ежедневно включва нови търговци и картодържатели, които се възползват от автоматичните услуги на съвременната система.
През ноември 2010 г. банката стартира и безконтактните плащания, като постави България на картата на най-напредничавите в технологично отношение европейски държави. Днес, осем месеца по-късно, безконтактно се разплащат близо 20,000 картодържателя в почти 400 търговски обекта в множество градове в страната, както и в цял свят в обекти, носещи логото PayPass.
От началото на 2011 г. Първа инвестиционна банка предлага издаване на различни брандове кредитни карти на един или няколко картодържатели към една сметка, като се ползва един общ кредитен лимит.
През уникалния портал My Fibank (my.fibank.bg) клиентите на банката могат да следят ежедневно своите трансакции, дори и преди да са отразени в счетоводната система на банката. В портала се отразява и всяко изменение в наличността на всички сметки на клиентите на ПИБ. Услугата е напълно безплатна.