Нуждата е осезаема във всеки търговски обект
Най-вероятно сте забелязали, че в реномираните магазини и заведения все по-често ви питат „Как ще платите – с карта или в брой?”. Наличието на ПОС терминал (който дава възможност за приемане на плащания с дебитни или кредитни карти) в търговския обект придружен с учтиво обслужване, неминуемо и автоматично вдига качеството на предлаганата услуга и дава на клиента усещането да се чувства специален, дори това да се случва при покупка на обикновен продукт от ежедневието. Ако сте приготвили пари в брой, си задайте въпроса „…а защо да не платя с картата?” и максимум след третия опит вече сте убедени в ползата и удобството на безналичното плащане. Това Ви донася и други плюсове след напускане на търговския обект или след ползване на услугата. Банките полагат усилия да насочат клиентите си към плащания с карти. Те разработват редица програми за насърчаване на безналичните разплащания в търговските обекти. Конкретен пример е действащата в момента промоция на Виза.

Да погледнем от другата страна на бариерата, защото не само потребителят е важен в този процес, а именно и търговецът. Той е нужният елемент за да затворим цялата верига – в търговския обект, бил той виртуален или реален, трябва да има инсталиран ПОС терминал, за да платите безналично. Естествено банките инициират обезпечаването на търговската мрежа с ПОС-терминали, но търговците са тези, които избират дали да предоставят това удобство на клиента или не. Тук е ролята на всички нас, купувачите, да изискваме от търговските обекти да ни предоставят възможност да плащаме както в брой, така и с картите си, които ни носят отстъпки и други ползи.
За търговците има редица ползи също:
• Отчетност на плащанията
• Сигурност на средствата
• Намалено количество пари в брой и управление на паричния поток
Приемането на плащания с ПОС улеснява осчетоводяването на бизнеса и предпазва от кражби на суми в брой. При наличието на виртуално банкиране, търговецът може да заяви и плати поръчка директно от търговския обект, тъй като по текущата му сметка се трупат плащанията от клиенти. Също така, плащането с карти подпомага търговеца при разработването на лоялни програми и сегментиране на клиентската база. Наред с тези предимства, бихме изброили редица други, ползата от които ще бъде осезаема при масово ползване на услугата безналично плащане. За осъществяването на тази цел, търговците са тези, които запълват веригата и предоставят възможността на своите клиенти да ползват модерна и удобна услуга с добавена стойност, за разлика от обикновеното разплащане и своевременно изчерпване на взаимоотношенията между търговец и клиент.
* За повече информация относно ПОС терминали, инсталиране, условия и ползване моля свържете се с нашите колеги от отдел „Продажби“:
Надя Владимирова – vnadia@fibank.bg, 02 8171685
Милена Миланова – mmilena@fibank.bg, 02 8171687