Archive for март, 2009

Банка в нужда се познава

30 март, 2009

В несигурните дни, по време на така нашумялата световна финансова криза, когато всеки малко или много се чувства несигурен за утрешния ден, Българската народна банка предприе редица мерки, които ни дават възможност да се погрижим за вас, нашите клиенти. Разработихме програмата „Банка в нужда се познава” с грижа за нашите съществуващи, но и бъдещи клиенти, тъй като вярваме, че банката е партньор на своите клиенти във всеки един момент. Разработихме няколко варианта, които могат да улеснят клиентите:

- възможност за разсрочване на кредита и по този начин – намаляване на месечните погасителни вноски
- възможност за временно ползване на гратисен период – без погашения по главницата за срок до 12 месеца
- възможност да договорите безплатно тези улеснения до 30.06.2009 г.

Това е нашият начин да застанем до Вас, нашите клиенти и да подадем ръка на тези, които изпитват финансовa несигурност в момента.

Нашите колеги – кредитни инспектори, са на Ваше разположение за да се запознаете в детайли с най-актуалната инициатива на ПИБ, да разгледате предложенията ни и изберете най-благоприятните за Вас условия!

del.icio.us Facebook Twitter.com Dao.bg

Милица изправи публиката на Music Idol на крака

25 март, 2009

Вчера вечерта нашата колежка Милица имаше втори шанс да се върне в шоуто. Тя вложи всичко от себе си и емоционалното й изпълнение трогна публиката в залата.

Милица имаше най-голямата и активна агитка, изцяло от наши колеги, които скандираха и я подкрепяха непрекъснато.

Дори водещите и журито бяха впечатлени от многобройните фенове на Милица.

Стискаме палци на нашето момиче, дано перфектното й изпълнение да впечатли журито, както впечатли нас и Милица да се завърне в шоуто.

Поради голямата конкуренция журито вчера не можа да вземе решение, затова кой се завръща ще бъде обявено в извънредно предаване днес. Много се надяваме това да е нашето момиче. Милица, ние сме с теб.

Едно е сигурно, който и да стане Music Idol тази година, Първа инвестиционна банка вече има своя идол и това е Милица.

del.icio.us Facebook Twitter.com Dao.bg

Блогът на ПИБ с нова визия

24 март, 2009

Здравейте блогъри, клиенти, наши читатели и случайни минувачи. С удоволствие представяме новата визия на корпоративния ни блог. Усилията ни бяха насочени в посока на модернизиран дизайн, който да съчетае визуално и функционално стила на официалния ни сайт. Постарахме се да подобрим прегледността и донякъде структурата, но да запазим основния формат от създаването на блога.

Споделете Вашето мнение за новата визия – то е важно за нас! Опитахме се да включим всички Ваши предложения за подобряване качеството на тази платформа. Приветсваме всякакви предложения, които биха направили блога на ПИБ още по свеж, функционален и ползотворен.

Поздрави!
Екипът на ПИБ

del.icio.us Facebook Twitter.com Dao.bg

Канали за комуникация на Първа инвестиционна банка

06 март, 2009

Всяка сериозна институция уважаваща себе си, своите служители, клиенти и партньори се старае да води открита и жива комуникация с „публиката”. Колкото е по-голяма организацията или бизнес звеното, толкова по-голям обикновено е интересът как тя функционира или прави бизнес. В случая, ПИБ АД е публична финансова институция със стопанска цел, където интересът и достъпът до информация са изключително важни за всички наши клиенти и партньори. Още повече като банка, ПИБ работи с фискални средства, инструменти и услуги и това дава предпоставка за предоставяне на постоянна и открита информационна връзка. Предлагаме редица алтернативи, като отбелязваме, че всеки служител в трезора е длъжен и готов да предостави нужната информация на всеки клиент или да го насочи към съответното звено като спазва банковата тайна. Независимо в коя дирекция работи, всеки от нашия екип разполага със служебен телефон и електронна поща и ще бъде щастлив да Ви информира и помогне. Централният ни телефон за връзка и информация е +359 (0)2 9 100 100.

Ето и каналите за комуникация:

- Фронт офис – лицето на Първа инвестиционна банка. Предлага пълно банково обслужване във всеки офис или клон.

- Кол Център на Първа инвестиционна банка – „зелен телефон” 0800 11 011 безплатен за абонатите на БТК.

- Официална електронна страница www.fibank.bg – повече от 700 страници обхващащи целия спектър на продукти, услуги, персонал, мениджмънт, локално и международно участие и т.н.

- Електронно банкиране – Виртуален банков клон на адрес www.e-fibank.bg Ви предоставя възможност да банкирате когато и където поискате. Дирекцията предлага 24-часова поддръжка на тел. 0700 12 777.

- Корпоративен блог – тук водим открит диалог с Вас нашите клиенти, с партньори и с всеки заинтересованот ПИБ АД.

- Автоматична телефонна информация – алтернативен начин да получите актуална информация без да посещавате банков салон на тел. 0700 11 600.

- SMS Status – услугата дава възможност за актуално осведомение по салда, лихви, валутни курсове, дължими вноски, движение по сметки и друга полезна информация.

- SMS авторизация за банкови карти – при ползване на Вашата карта, чрез SMS известие Вие следите движението на парите по картовите Ви сметки и можете да се защитите от евентуални измами и злоупотреби.
- За Дайнърс клуб България и картов отдел работи контактен център на разположение 24 часа в денонощието – за Дайнърс на тел. 02 970 95 55 и за картов отдел на 02 817 1143, 02 817 1142, 0888 68 10 10, 0878 127 325.

- За кредитни и други известия изпращаме елктронни и традиционни писма. Също така, като публична компания за ПИБ АД се публикува актуална информация от балансовите отчети на Българската фондова борса (БФБ).

Надяваме се на ползотворна и приятна съвместна комуникация.

del.icio.us Facebook Twitter.com Dao.bg

Честита Баба Марта

04 март, 2009

Първа инвестиционна банка Ви желае весело мартенско и пролетно настроение. Пролетта бавно се промъква след снежната покривка и ни прави румени и усмихнати. Желаем Ви повече щастие и позотивни емоции през целия месец март!

Ние в ПИБ честваме освобождението на България на 3-ти март! Искаме да Ви поздравим с общонационалния празник и да напомним че сме горди да се наречем българи!

del.icio.us Facebook Twitter.com Dao.bg

Анкета


От кои продукти и услуги се интересувате най-често, когато посещавате клон на ПИБ?

Резултати

Loading ... Loading ...

Архив с анкети

Последни коментари

ПИБ с по-добри условия по ипотечните кредити (17)
  • Customer Support: Здравейте, г-жо Петрова. Благодарим за запитванет о....
  • Petrova: Здравейте! емействот ми е с нетен доход около 2000 лв не...
ПИБ предлага уникална за България услуга – закупуване на инвестиционни диаманти (4)
  • Customer Support: Здравейте, Емил. Да, услугата е в сила. Изкупуват се...
  • Емил: Тази услуга работи ли вече?
AskFibank (400)
  • AskFibank: @ АнгелТодор ов Здравейте! ПИБ предлага търсената от Вас...