Първа инвестиционна банка - Блог

За нас е удоволствие да ви посрещаме с усмивка във всеки един от клоновете и офисите на ПИБ. За да ви е така удобно и в нашия виртуален клон, добавихме функционалностите, от които имахте нужда.

В края на миналата седмица увеличихме списъка с поддържани браузъри. От услугите на виртуалния ни клон вече можете да се възползвате не само през Internet Explorer и Mozilla Firefox, но и през Opera, Chrome и Safari.

IE 6.0 и Firefox 2.0, както и по-новите им версии, можете да използвате с универсален електронен подпис (УЕП), електронен подпис по индивидуалната политика на ПИБ или токен устройство.

Ако решите да работите с Opera 9.6, Chrome 4.1 или Safari 4.1 (и по-новите им версии) и да извършвате плащания чрез виртуалния клон, обаче, ще се наложи да генерирате код за достъп до системата с токен устройство. В противен случай ще можете единствено да следите салдата по сметките си, например.

Токенът е електронно кодиращо устройство, което позволява на клиентите на ПИБ да банкират активно във виртуалния ни клон от всеки един компютър и от всяка точка на света. Предлагаме токена като алтернатива на сертификата (УЕП или електронен подпис по индивидуална политика на ПИБ), като така можете да избегнете издаването на електронен подпис и инсталирането на сертификат. Токенът, обаче, може да се използва и като допълнително средство за сигурност заедно с електронния подпис.

Също така в „Баланс по сметка“ във виртуалния клон добавихме и ред с информация за „дължими суми от такси”.

Очакваме вашите мнения и препоръки тук, в нашата страница във Facebook или на някой от профилите ни в Twitter – @Fibank и @AskFibank.

Първа инвестиционна банка е първата банка в България, която започва предлагането на услугата интернет банкиране. През 2001 година ПИБ отново е изпреварила своите конкуренти и е една крачка напред в модерния подход на съвременното банкиране. Това става скоро след променената корпоративна визия – банката се налага изцяло в търговското банкиране на местния пазар.

През 2008ма година след дълготрайно и трудоемко тестване имплементирахме новата информационна и счетоводна система Flexcube. Софтуерът трябваше да се приложи и за електронното банкиране т.е. клиентите трябваше да се въведат в новата система. Предвид високото качество на предлаганата услуга до този момент, много от клиентите останаха не изцяло доволни от последното приложение. Може би повечето от Вас са запознати, че имплементирането на информационни технологии от такъв мащаб в съвременния бизнес и особено в счетоводната система на компания от нашия ранг, където тя се експлоатира масово е дълъг, скъп и сложен процес. Затова ние се стараем постянно да подобряваме функционалността й. За целта често се допитваме до Вашето мнение и желания, в стремежа си да предоставим висококачествена и ефикасна услуга, която да ползвате с минимален разход на средтва, време и усилия. Ние се стремим да удовлетворим Вашите нужди с цената на всякакъв ресурс!

Преди няколко месеца представихме финалната версия на виртуалния клон, за да сме сигурни, че с удоволствие и лекота ще ползвате електронното ни банкиране. До момента работихме едновременно под последните две приложения, за да мигрираме изцяло днес на 15 септември 2009 г. Надяваме се услугата отново да задоволи и най-претенциозните от Вас!

Можете да задавате Вашите въпроси към директор на дирекция „Интернет банкиране” – г-жа Десислава Иванова.

Визитка

Десислава Иванова е завършила УНСС специалност „Икономическа информатика”. Притежава значителен опит във внедряването и управлението на бизнес софтуеър и приложения. От 2001 до 2004 работи като специалист по поддръжка на бизнес софтуеър в „Германос Телеком България”, а през 2004 година се присъединява към екипа на „Първа инвестиционна банка”. Последователно работи като Специлист Общи Банкови Операции, Специалист клон „Интернет” и Заместник-Директор в същата дирекция. От месец Ноември 2008 година заема длъжността Директор клон „Интернет”.

На 15 Септември 2009 г. ще започне автоматичната миграция на всички клиенти на Виртуалния банков клон на ПИБ към неговата нова последна версия. През последната година, нашите колеги работеха усърдно, отчитайки Вашите коментари и препоръки, за да Ви предложим едно модерно, удобно и функционално интернет банкиране. Благодарим на тези от Вас, които допринесоха с конструктивната си критика и съвети да завършим успешно тази разработка и да представим един оптимален продукт. Вярваме, че сега електронното банкиране на ПИБ е напълно конкурентно, ефикасно и функционално.

Миграцията ще протече по азбучен ред на първите имена за всички клиенти – физически или юридически лица.

На 15.09.2009 г. ще бъдат мигрирани всички клиенти, чиито първи имена започват с буква „А” на кирилица, букви от „A” до „Z” на латиница или с цифра от 1 до 9.
На 16.09.2009 г. – ще бъдат мигрирани всички клиенти – физически и юридически лица, чиито имена започват с букви „Б” и „В”;
на 17.09.2009 г. – съответно имена, започващи с букви „Г“ и „Д”;
на 18.09.2009 г. – имена, започващи с букви „Е”, „Ж”, „З”;
на 23.09.2009 г. – имена, започващи с букви „И”, „Й”, „К”;
на 24.09.2009 г. – имена, започващи с букви „Л”, „М”;
на 25.09.2009 г. – имена, започващи с букви „Н”, „О”, „П”;
на 26.09.2009 г. – имена, започващи с букви „Р”, „С”;
на 27.09.2009 г. – имена, започващи с букви от „Т” до „Я”.

Процесът на миграция ще включи прехвърляне на регистрацията Ви и всички други данни, извлечения и транзакции, свързани с нея към обновения клон. Информацията, която ще прехвърлим ще включва всички потребители свързани към регистрацията, всички регистрирани до момента сметки, всички създадени до момента кореспонденти за преводи, шаблони за преводи, наредени и успешно осчетоводени документи и движения по регистрираните сметки за периода от 01.05.2008 г. до момента на миграцията. Наредени, но непотвърдени и/или неосчетоводени преводи няма да бъдат мигрирани.

След приключване на целия процес, актуалната в момента версия на интернет банкирането няма да бъде активна. Ще можете да банкиране само в новия Виртуален клон на адрес https://e-fibank.bg/EBank. Ако имате въпроси от всякакъв характер или нужда от помощ под всякаква форма, моля не се колебайте да се обадите на специалистите във виртуалния клон на телефон 0700 12 777, на Контакт центъра на банката на телефон 0800 11 0 11 или ни пишете в блога, във формата за обратна връзка или на имейла на виртуалния клон e-bank@fibank.bg .

Приятно банкиране с новия Виртуален банков клон на ПИБ АД!

Блогът на Първа инвестиционна банка е един от най-активните канали за комуникация с нашите клиенти. Той ни помага да споделим интересни и важни неща с вас, да ви питаме въпроси от всякакъв характер, а вие на ваш ред да споделите мнения и препоръки и въобще да обсъдим всякаква тема касаеща ежедневието ни. Активната и двустранна комуникация е възлова за това начинание и тя всъщност прави блога ни интересен, за което искрено ви благодарим! Ето защо, ние силно насърчаваме активното участие – било то четене или споделяне чрез нашата платформа. В една публикация от месец април, дискутираща въвеждането в експлоатация на последната версия на виртуалния ни банков клон ви обещахме, че участниците с най-конструктивни препоръки ще спечелят награда. Също така, клиентът с най-много транзакции за периода на тестване (до 31-ви май 2009 г.) също печели награда.

Най-активните участници са:

Николай Сербезов – за най-конструктивни препоръки; печели сребърно кюлче „Фортуна”

Мартин Цачев – за най-конструктивни препоръки; печели сребърно кюлче „Фортуна”

С. Я., клиентски номер 644377 – най-много транзакции – 631; печели кожен тефтер на ПИБ

Честито на печелившите!

П.П. – моля пишете ни във формата за обратна връзка, като посочите име, точен адрес с пощенски код и мобилен телефон, за да ви изпратим наградата. Ако за вас е по-удобно да получите наградата си от най-близкия ни офис, посочете този вариант и предпочитания офис. Поздрави!

Днес 29 Май 09 г, София

се проведе общото събрание на акционерите на Първа инвестиционна банка. С пълно единодушие бе решено цялата нетна печалба за 2008 година от 50 милиона лева да бъде внесена в капиталовата база на банката.

Ето и нашите основни консолидирани показатели за първото тримесечие на 2009 година:

· Нетната печалба достига 12,7 милиона лева;

· Нетният лихвен доход достига 24,7 милиона лева;

· Нетният доход от такси и комисиони е 12,6 милиона лева;

· Коефициентът на ликвидност е 22,23%;

· Капиталовата адекватност е 12,97% към 31.03. 2009 г.

На 1 Юни 09 г от 12:00 часа ще се проведе пресконференция за повече информация в централата на ПИБ на бул. „Драган Цанков” 37.