Първа инвестиционна банка

• 1. Първоначална регистрация
• 2. Потвърждение в клон на Fibank при успешна регистрация:
• 3. Избор на средства за достъп до Виртуалния банков клон:
• 4. Първо влизане в системата:

1. Първоначална регистрация

Посетете уебсайт https://e-fibank.bg/

За да направите регистрация за интерент банкиране е необходимо да посетите уебсайта на Виртуалния клон на Fibank https://e-fibank.bg/, меню "Регистрaция" и да попълните Вашите персонални данни - потребителско име, парола, e-mail адрес и други, след което да потвърдите въведените данни.

За регистрацията НЕ е необходим цифров подпис!

За клиентите юридически лица е необходимо всеки един от служителите на фирмата, определен да работи с Виртуалния клон, да направи индивидуална заявка за регистрация от същото меню.

На място в клон на Fibank

Ако нямате възможност да направите първоначалната регистрацията през уебсайта на Виртуалния клон, тя може да бъде направена във всеки един банков клон на Fibank, където наш служител ще Ви консултира и ще извършите необходимите действия по т.2 и т.3 по-долу.

2. Потвърждение в клон на Fibank при успешна регистрация:

При успешна регистрация системата извежда съобщение да посетите клон на Fibank за потвърждаване на регистрацията. Потвърждаването се извършва чрез подписване на необходимите документи. Това можете да направите в предпочитан от Вас клон на Fibank, като представите Ваш документ за самоличност пред служителите на Банката.

При регистрация/промяна/прекратяване на регистрация във ВБК на юридически лица, когато това се извършва не от законните представители на лицето, а от пълномощник въз основа на нотариално заверено пълномощно, пълномощното задължително трябва да съдържа текста, посочен в образеца на Fibank - Пълномощно за регистрация, промяна и прекратяване на регистрация във Виртуален банков клон.

3. Избор на средства за достъп до Виртуалния банков клон:

• При пасивно банкиране:

Пасивното банкиране позволява да следите движението по сметките си и друга справочна информация, без да излъчвате преводи през Виртуалния банков клон, за което Вие попълвате Искане за регистрация за пасивно банкиране. В този случай можете да използвате Универсален електронен подпис (УЕП), Сертификат по индивидуална политика на Fibank* или Token устройство, но това не е задължително, тъй като влизането в системата може да се осъществи само чрез име и парола.

Всяко преминаване от пасивно към активно банкиране се извършва чрез подписване на ново искане в банков клон на Fibank.

• При активно банкиране:

  Ако желаете да извършвате преводи между Ваши собствени сметки в Банката или към други сметки на Ваши кореспонденти (активно банкиране), можете да използвате едно от следните средства: 

  • Универсален електронен подпис (УЕП);
  • Token устройство;
  • Сертификат по индивидуална политика на Fibank*, който да инсталирате на Вашия компютър;

За Ваше улеснение, в клон на Fibank можете да закупите Универсален електронен подпис, издаден от "Инфонотари" ЕАД.

Можете да използвате и предварително закупен от Вас Универсален електронен подпис (УЕП) и на друг издател. Банката приема подписи на всички лицензирани издатели на територията на България (Борика-Банксервиз АД, Информационно обслужване АД, Инфонотари ЕАД, Спектър АД, СЕП България АД).

Важно: От съображения за сигурност, използването на Сертификат по индивидуална политика на Fibank е с ограничени права и се препоръчва само за преводи между собствени сметки в Банката. В случай че въпреки препоръките ни желаете да използвате това средство за идентификация за активно банкиране, с цел добавяне на нови кореспонденти и извършване на преводи към други сметки, следва да попълните Декларация за отказ от УЕП в банков клон на Fibank, за да получите право да извършвате всички видове преводи с този тип електронен подпис.

*Заявка за Сертификат по индивидуална политика на Fibank се извършва според инстукциите, описани тук, след което се изисква тя да бъде потвърдена лично в избран от Вас клон на Fibank. От тази гледна точка е по-добре Заявката за издаване на Сертификата да бъде направена едновременно с регистрацията за Виртуалния банков клон, за да могат и двете заявки да бъдат потвърдени с едно посещение в клон на Fibank.

4. Първо влизане в системата:

След потвърждаване на заявката Ви за регистрация от страна на Банката, е необходимо да инсталирате Вашия сертификат в браузера на компютъра си. За тези от Вас, които са избрали да банкират чрез Token устройство не се изисква никаква предварителна инсталация, тъй като не съществува връзка между устройството и Вашия компютър.

След като се убедите, че Вашият сертификат се вижда в браузера на компютъра Ви можете да посетите адреса за вход във Виртуалния банков клон https://e-fibank.bg/, където за вход използвате избраното от Вас потребителско име и парола или служебните такива, които са Ви изпратени от наш служител (в случай, че регистрацията е създадена в банков клон). Ако имате закупено Token устройство, за парола използвайте комбинация от Персонален идентификационен номер (ПИНт) и трансакционен авторизационен номер (ТАН), генериран от Token.

Независимо от това кой вид подпис сте избрали да закупите и инсталирате, при първото влизане във Виртуалния банков клон системата ще Ви предложи регистриране на подписа. НЕ ТРЯБВА ДА ИЗБИРАТЕ ОТКАЗ, защото няма да можете да подписвате платежни документи.