Първа инвестиционна банка

От 15 септември 2011 г. услугата се предлага и за кредитните карти Diners Club, издадени от Diners Club България.

Като използвате услугата SMS известия при авторизации с банкови карти Вие следите движението на парите по картовите Ви сметки и можете да се защитите от евентуални измами и злоупотреби.

В случай че притежавате дебитна или кредитна карта, издадена от Първа инвестиционна банка, или кредитна карта, издадена от Diners Club България, и разполагате с мобилен телефон, чрез тази услуга можете да получавате SMS известие непосредствено след всяка извършена on-line авторизация при плащане с картата. По този начин Вие следите своите плащания и ще разберете веднага, ако с Вашата карта се извърши непозволена от Вас трансакция.

В случай че не можете да извършите плащане, SMS известието ще Ви даде точната причина за неуспешната трансакция – недостатъчна наличност, надвишен лимит, грешно въведен персонален идентификационен номер (ПИН) и пр.

Предимства на услугата:

• сигурност – Вие следите ползването на картите си, а чрез тях Вашите лични средства, кредитния лимит или овърдрафт, който ползвате при плащания в интернет, пазаруване или теглене на пари в брой както в България, така и в чужбина;

• спокойствие – ако установите неправомерно ползване на Вашата карта, сигнализирате веднага във Fibank или Diners Club България. По този начин се предпазвате от риска да загубите пари, ако Вашата карта е открадната, загубена или фалшифицирана;

• денонощно обслужване - независимо къде се намирате, в България или в чужбина, Вие ще получавате информация 24 часа, 7 дни в седмицата;

• контрол 
  • получавате детайлна информация за всяка успешна авторизация като дата, час, вид на трансакцията - теглене в брой или плащане, банкомат и ПОС терминал, на който е извършена;
  • научавате точната причина за всяка неуспешна трансакция.

Полезно е да знаете:

Възможно e да не получите SMS съобщение, в случай че пътувате в чужбина в страна извън Европейския съюз или САЩ и/или сте избрали да ползвате роуминг с някои от мобилните оператори в приложения списък.

Ако имате регистрация за получаване на SMS за някоя от услугите на ПЪРВА ИНВЕСТИЦИОННА БАНКА: авторизации с карти, плащане на комунални услуги, движение по сметка, преводи през Виртуалния клон или др. и сте сменили мобилния оператор, запазвайки номера си, моля да ни уведомите за промяната. На електронен адрес: cards@fibank.bg изпращайте номера на Вашия мобилен телефон и информация от кой и към кой оператор сте го прехвърлили. Ние ще се погрижим да продължите да ползвате успешно услугите ни.