За нас | Инвеститори | Клонова мрежа | Банкомати | Виртуален клон | Валутни курсове | Контакти | Кариери | Новини | Блог
| English
| Нашето предложение | Процес на регистрация | Съвети за сигурност | Такси и комисиони | Документи |
Виртуалният банков клон на Fibank Ви предлага възможността да извършвате активни банкови операции дистанционно от Вашия компютър, без да посещавате клон на Банката.
За извършване на активни банкови операции през Виртуалния банков клон на Fibank е необходимо да използвате едно от посочените по-долу средства за достъп, в зависимост от Вашите лични предпочитания:
Нивата на лимити са максималните суми, до които всеки един клиент може да извършва трансакции през Виртуалния банков клон. Нивата за лимити са валидни за клиентите физически лица и са, както следва:
Всеки един клиент физическо лице, който желае да извършва платежни операции при лимити, различни от определените от Банката, може да ги промени, като подаде лично молба в клон на Fibank и сам определи свои лични лимити за платежни операции.
Всички клиенти на Виртуалния банков клон на Fibank – физически и юридически лица, получават автоматично безплатнo SMS съобщение за всеки техен превод, извършен през Виртуалния банков клон.
В случай че не желаете да се възползвате от тази възможност на услугата, можете да заявите отказ от получаване на SMS известия, като подадете лично молба в клон на Fibank.
Възможно e да не получите SMS съобщение, в случай че пътувате в чужбина в страна извън Европейския съюз или САЩ и/или сте избрали да ползвате роуминг с някои от мобилните оператори в приложения списък.
Ако имате регистрация за получаване на SMS за някоя от услугите на ПЪРВА ИНВЕСТИЦИОННА БАНКА: авторизации с карти, плащане на комунални услуги, движение по сметка, преводи през Виртуалния клон или др. и сте сменили мобилния оператор, запазвайки номера си, моля да ни уведомите за промяната. На електронен адрес: cards@fibank.bg изпращайте номера на Вашия мобилен телефон и информация от кой и към кой оператор сте го прехвърлили. Ние ще се погрижим да продължите да ползвате успешно услугите ни.
Интернет браузър Internet Explorer - версия 6.0 (или по-нова версия) и Mozilla Firefox можете да ползвате за извършване на активни банкови операции с всички средства за идентификация, предлагани от Fibank - Универсален електронен подпис (УЕП) или Token устройство.
Opera 9.6, Chrome 4.1 или Safari 4.1 (или по-нови версии) можете да ползвате за пасивно банкиране (за справочна информация) или да извършвате активни банкови операции, само ако използвате Token устройство като средство за идентификация.
За всички останали браузери е достъпна ограничена функционалност на Виртуалния клон, която се използва и като мобилна версия на услугата.