Помощ и грижа за клиента

Виртуален клон

Банкирайте от всяка точка на света 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. още...

Моята Fibank

Чрез нашата услуга Моята Fibank ние ви предоставяме възможността лесно и бързо да следите извлеченията по вашите кредитни карти и разплащателни сметки. Използвайки Моята Fibank, Вие ще имате своевременен достъп до своите сметки, без да е необходимо да посещавате банков клон на ПИБ. още...

 

Контакт център

Без да посещавате клон на банката, само с едно обаждане на  тел. 0800 11 011 можете  да получите изчерпателна информация за услугите и продуктите, предлагани от Първа инвестиционна банка. още...

SMS за авторизации с банкови карти

Като използвате услугата SMS известия при авторизации с банкови карти Вие следите движението на парите по картовите Ви сметки и можете да се защитите от евентуални измами и злоупотреби. още...

SMStatus

Чрез информационната услуга SMStatus Вие ще бъдете своевременно осведомени за салдата и движенията по Вашите сметки, лихви, валутни курсове, дължими вноски и друга полезна за Вас информация. още...

Комунални плащания

Чрез притежаваната от Вас международна дебитна карта Maestro, месечните Ви задължения за ток, вода, телефон, парно, мобилен телефон и др. могат да бъдат плащани автоматично всеки месец, за което Вие предварително давате своето съгласие. още...

 

Автоматично погасяване на задължения по кредитни карти

Вече не е необходимо всеки месец да се притеснявате за крайния срок за погасяване на задълженията по кредитната си карта. още...

Автоматично погасяване на задължения кредитни карти Diners

Вашите месечни вноски по кредитна карта Diners могат да се заплащат автоматично, без да посещавате клон на Банката. още...

 

Автоматична телефонна информация

Още един начин да получите актуална информация без да посещавате банков офис. На тел. 0700 11 600 можете да се информирате за: разполагаема наличност по Вашите сметки, последни 5 движения (приходи и разходи) по Вашите сметки, валутни курсове за основните валути. още...