Първа инвестиционна банка

Сметките Ви за битови услуги са платени навреме с опцията за автоматично плащане чрез Вашата дебитна карта Maestro от Fibank. За целта е необходимо да дадете предварително своето съгласие, като направите еднократна регистрация за ползване на услугата в удобен за Вас клон на Fibank.

За Ваше удобство и сигурност можете:

• да определите максималната сума, над която да не се извършват плащания;
• при желание от Ваша страна можете да получавате уведомления чрез SMS и/или имейл за:
  • постъпила нова сметка за плащане - известието се получава 3 дни преди да се извърши плащането;
  • извършено плащане - с информация за сметката, платената сума и датата на плащане;
  • получена сметка над определения от Вас лимит;
  • неуспешно плащане - с информация за сметката, сумата на задължението и точната причина, поради която не е извършено плащането, като недостатъчна наличност, надвишен лимит и др.;
  • неплатена сметка - получавате известие в последния работен ден от месеца или последния ден от определения период за плащане. След това сметката може да се плати само на касите на съответния доставчик на комунални услуги (БТК, М-Тел, Електроразпределение и др.).

Регистрация:

• посетете избран от Вас клон на Fibank;
• попълнете формуляр за включване към услугата;
• посочете абонатните и телефонните номера, задълженията по които желаете да заплащате с Вашата дебитна карта Maestro.

Промяна на данните или анулиране на регистрация можете да направите в клон на Fibank.
За да преустановите ползването на услугата е необходимо да уведомите Банката и да анулирате регистрацията си.

Такси и комисиони:

*Ако ползвате уведомления чрез SMS, Вие избирате какъв аванс желаете да платите за получаването на SMS известия – 5, 10, 15 или 20 лв. Авансът се удържа автоматично чрез Вашата банкова карта при регистрирането Ви за услугата и може да бъде подновяван автоматично по Ваше желание. Ако не сте заявили автоматично подновяване, операторът на системата ще Ви изпрати безплатно предупреждение, когато платеният от Вас аванс спадне на 10%, за да можете да го подновите.

Полезно е да знаете:

Възможно e да не получите SMS съобщение, в случай че пътувате в чужбина в страна извън Европейския съюз или САЩ и/или сте избрали да ползвате роуминг с някои от мобилните оператори в приложения списък.

Ако имате регистрация за получаване на SMS за някоя от услугите на ПЪРВА ИНВЕСТИЦИОННА БАНКА: авторизации с карти, плащане на комунални услуги, движение по сметка, преводи през Виртуалния клон или др. и сте сменили мобилния оператор, запазвайки номера си, моля да ни уведомите за промяната. На електронен адрес: cards@fibank.bg изпращайте номера на Вашия мобилен телефон и информация от кой и към кой оператор сте го прехвърлили. Ние ще се погрижим да продължите да ползвате успешно услугите ни.