Моята Fibank - справки и услуги на един клик разстояние!

Ние Ви предлагаме Процес на регистрация Съвети за сигурност Такси и комисиони Документи

Нови функционалности в системата Моята Fibank

Клиентите физически лица вече могат да:

  • плащат битовите сметки и други задължения чрез системата Моята Fibank;
  • регистрират дебитната или кредитната карта, издадена от Fibank, за услугата „3D Сигурност на карти”.

Какво е Моята Fibank?

Системата Моята Fibank представлява още една възможност лесно и бързо да следите извлеченията по Вашите кредитни карти и разплащателни сметки, а за клиентите физически лица и да се извършват комунални плащания.

Моята Fibank може да се ползва:

  • за справки -  от физически и юридически лица, които са титуляри на разплащателни и картови сметки във Fibank;
  • за комунални плащания – от физически лица със сметки и банкови карти от Fibank, а за клиенти на клон Кипър комуналните плащания могат да се извършват само от карти, издадени от Fibank.

Чрез Моята Fibank получавате информация за:

  • Картови авторизации - тази възможност Ви позволява да получавате информация за извършените от Вас плащания и тегления с карти:
    • онлайн справка - позволява Ви online следене на Вашите авторизации (меню "Справки", подменю "Картови авторизации");
    • по имейл - получавате по имейл справка за Вашите картови операции, които са получили авторизация за последните 24 часа. Това става веднъж дневно след 17:00 ч. и обхваща периода от 17:00 ч. на предния ден до 17:00 ч. на текущия ден.
      Настройките и активирането за Картови авторизации по имейл можете да направите в https://my.fibank.bg, меню "Услуги".
  • Преводи по SWIFT
    • по имейл - с тази функционалност Вие получавате информация за изпратен или получен превод по SWIFT. Системата ви информира по имейл в момента, в който изходящият превод е изпратен от Fibank или когато сумата по входящия превод е заверена във Вашата сметка, водена във Fibank. Настройките и активирането за Преводи по SWIFT по имейл можете да направите в https://my.fibank.bg, меню "Услуги";
    • онлайн справка - към тази функционалност има и възможност за справка в меню „Справки", подменю "Преводи по SWIFT".

и още:

  • извлечение по разплащателна сметка (наричано още “отчет по сметка”) - дава информация за постъпленията (кредит) и плащанията (дебит) по Вашата разплащателна сметка през определен период от време и посочва началния и крайния баланс (салдо) по сметката за дадения период;
  • извлечение по кредитна карта - съдържа информация за сумите, вальорите и вида на извършените от Вас плащания с кредитна карта за един отчетен период, начален и краен баланс по картата, начислени лихви и такси, общо дължима сума, минимална сума за плащане, крайна дата за плащане

Възможности на системата Моята Fibank:

  • да преглеждате месечните извлечения по кредитни карти;
  • да правите справките за движенията по Вашите разплащателни сметки за предходен период;
  • да получавате извлеченията по кредитни карти и отчетите по разплащателни сметки по e-mail;
  • да запишете данните от Вашите извлечения в различни формати - еxcel, pdf или html;
  • да виждате салдата по Вашите сметки в реално време;
  • да извършвате комунални плащания;
  • да се регистрирате за услугата “3D Сигурност на карта”;
  • да се регистрирате или промените параметри на ползвани от Вас услуги, за които се изисква допълнителна идентификация с карта.

Условията, които Ви предлагаме:

  • достъп до системата само с парола и потребителско име*;
  • заплащане на битови сметки без такса;
  • безплатни справки и следене на сметки.

* За гарантиране на по-висока степен на защита на информацията препоръчваме да ползвате по-сложни пароли за достъп.

Повече информация можете да получите на:

0700 12 777

(денонощно)

или ни пишете на
my.fibank@fibank.bg

Моята Fibank