За нас | Инвеститори | Клонова мрежа | Банкомати | Виртуален клон | Валутни курсове | Контакти | Кариери | Новини | Блог
| English
| Ние Ви предлагаме | Ползите за Вас | Процес на регистрация | Гласово меню | Такси и комисиони | Документи |
Ако пътувате често или ежедневието Ви е динамично и нямате възможност да отделите време да посетите банков салон, услугата ”Телефонно банкиране” на Fibank Ви предлага още една възможност да правите това дистанционно, като нареждате преводи и получавате справки по телефона.
До 2 юли 2012 г. можете да купите Token устройство за активно банкиране на преференциална цена от 10 лева!
Правите справки (пасивно банкиране) 24 часа в денонощието относно:
Нареждате преводи (активно банкиране) във времето от 08.45 – 17.45 в работни дни:
Потребители на услугата могат да бъдат:
| регистрация за услугата | безплатно |
| такси и комисиони за преводи | по Тарифата на Fibank |
| SMS известяване |
безплатно Получавате автоматично безплатнo SMS съобщение за превод, нареден по телефона. |
| лимити за преводи |
Това са максималните нива, до които можете да оперирате с една сметка.
Ако желаете да работите при други нива на лимити, можете да направите това, като подадете искане за промяна в клон на Fibank. |
За справки и информация по Вашите сметки (пасивно банкиране):
Персоналният код за достъп (ПКД) е комбинация от четири до осем цифри. Кодът се генерира автоматично от информационната система на Банката и се изпраща на посочения от Вас електронен адрес при регистрация за услугата. Необходимо е да въведете Персоналния код за достъп (ПКД), след като сте се свързали за ползване на услугата. Коректното въвеждане на ПКД Ви осигурява достъп до пасивно Телефонно банкиране.
За нареждане на преводи (активни банкови операции):
След като сте влезли в системата за телефонно банкиране от предварително регистрирания от Вас телефон за ползване на услугата, успешно сте се идентифицирали с пресонален код за достъп (ПКД) и сте избрали да извършвате активни банкови операции, е необходимо последователно да въведете Вашия ПИН на Token устройство (ПИНт) и еднократна парола, генерирана от него. Коректното въвеждане на комбинацията от двата кода Ви осигурява достъп до aктивно Tелефонно банкиране.
Използването на Token устройство не изисква инсталация или други специални настройки. При регистрацията за услугата получавате Token устройство. Вашият ПИН на Token устройство (ПИНт) се генерира автоматично от информационната система на Банката и се изпраща на посочения от Вас електронен адрес при регистрация за услугата.
bank (
2265)
таксува се като обаждане в мрежата на съответния оператор
0700 19 599
таксува се като обаждане към Vivacom
+ 359 700 19 599
+ 359 882 191 000
за абонати на M-tel
+ 359 894 114 000
за абонати на Globul
+ 359 2 818 0007
за абонати на Vivacom
0700 12 777
t-bank@fibank.bg